Des pénalités financières sont proposées par Québec concernant les réservations fantômes au restaurant. Le ministre de la Justice, Simon Jolin-Barrette, et le ministre délégué à l’Économie, Christopher Skeete, ont dévoilé ce projet de règlement.

Selon la proposition, les restaurateurs pourraient imposer des frais de 10 $ par personne aux groupes de cinq personnes ou plus qui ne se présentent pas à leur réservation, sous certaines conditions.

Les clients pourront annuler sans frais jusqu’à trois heures avant la réservation. Les restaurateurs devront informer les clients de cette possibilité et envoyer un rappel entre 6 et 48 heures avant. Ce projet vise à réduire les pertes financières des restaurateurs, qui perdent en moyenne 49 000 $ par établissement chaque année en raison des réservations non honorées.

Pour M. Jolin-Barrette, ce règlement vise à protéger les consommateurs contre les abus tout en apportant des règles claires et raisonnables pour les deux parties.